Ali - Missione lavoro

La Direzione Aziendale, consapevole dell'importanza e della necessità di avvalersi di un Sistema di gestione per la qualità riconosciuto in ambito internazionale, al fine di garantire la qualità dei prodotti e dei servizi erogati e di conseguire elevati livelli di soddisfazione dei propri Clienti, ha ritenuto opportuno rendere conforme il proprio Sistema di gestione per la qualità al modello descritto nella norma UNI EN ISO 9001:2000 e, in questa occasione, di definire una propria politica per la qualità

Inoltre la Direzione, consapevole della sempre maggiore necessità delle imprese, in un'economia globalizzata, di presentare la loro immagine sociale e di farsi riconoscere come attori socialmente responsabili, anche ai fini dello sviluppo della propria competitività, manifesta l'esigenza di affermare i valori etici che ispirano la gestione dell'Impresa, di rilevare ed evidenziare i risultati etico-sociali conseguiti e di comunicarli alla comunità delle parti interessate che interagiscono con l'azienda, compresi i lavoratori che in essa operano. A tal fine la Società ha deciso di implementare, integrandolo con il Sistema di gestione della qualità, un Sistema di gestione della responsabilità sociale, con l'obiettivo di ottenerne la certificazione di conformità alla norma SA8000 (ed. 2001) da parte di un Organismo accreditato.

La suddetta certificazione risponde anche all'interesse della comunità sociale verso beni e servizi che incorporino un valore etico, anche in una logica di tendenza verso l'innalzamento della qualità della vita e delle condizioni dei lavoratori, di miglioramento dell'immagine aziendale e del valore riconosciuto ai prodotti. Il presente documento contiene anche la politica aziendale per la responsabilità sociale. Aspetti primari della politica aziendale per la qualità e per la responsabilità sociale sono:

• il mantenimento e il miglioramento del livello qualitativo dei servizi erogati e della soddisfazione dei Clienti;
• la garanzia di un elevato livello qualitativo nell'erogazione dei servizi;
• il mantenimento e, tendenzialmente, il miglioramento del Sistema di gestione per la qualità aziendale, in particolare mediante azioni riguardanti l'immagine e la comunicazione con i Clienti, la flessibilità organizzativa, il coinvolgimento dei responsabili di Funzione nelle decisioni aventi impatto sulla qualità, lo sviluppo manageriale dei responsabili di Funzione, lo sviluppo delle tecniche di controllo di gestione;
• il rispetto dei requisiti di responsabilità sociale previsti dalla norma SA8000, ivi incluse le disposizione di livello internazionale espressamente richiamate in detta norma, e delle leggi nazionali in vigore in detta materia;
• il miglioramento continuo della gestione aziendale anche con riferimento ai suddetti requisiti normativi.

Per realizzare concretamente tale politica, la Direzione si impegna a:

• definire, nel corso dei "riesami della Direzione", obiettivi misurabili da raggiungere a breve/medio termine e che siano in linea con la presente politica;
• garantire la disponibilità delle risorse umane e dei materiali necessari a rendere il Sistema di gestione idoneo ad assicurare la soddisfazione del Cliente attraverso un'attenta programmazione e gestione di persone e mezzi;
• tenere continuamente sotto controllo l'applicazione del Sistema di gestione per il raggiungimento degli obiettivi definiti e per garantire, in particolare, gli standard aziendali;
• garantire che il personale operi costantemente nel rispetto delle norme del Sistema di gestione definite nel Manuale della Qualità nelle procedure aziendali e nei diversi documenti aziendali in particolare attraverso azioni mirate di formazione del personale, sia sulle modalità di attuazione del Sistema di gestione per la qualità sia sugli aspetti tecnici di competenza.

La Direzione si impegna, inoltre, in coerenza con i requisiti di norme cogenti e della norma SA 8000 (ed. 2001) a:

• impedire forme di impiego di lavoro infantile, se non nei limiti dei casi previsti dalle norme in materia di assunzione;
• impedire ogni forma di lavoro obbligato quale garanzia di libertà del dipendente;
• assicurare le adeguate condizioni di igiene e sicurezza dei luoghi di lavoro nel pieno rispetto della legislazione vigente in materia;
• garantire la libertà di associazione e la contrattazione collettiva dei lavoratori;
• impedire lo sviluppo di forme di discriminazione all'interno dell'Azienda;
• fornire trasparenza e regolamentazione relativamente alle pratiche disciplinari;
• garantire il giusto orario di lavoro e la giusta retribuzione, nel rispetto di quanto previsto dal CCNL del settore di appartenenza;
• effettuare il monitoraggio continuo sul grado di rispetto dei requisiti etico-sociali e, in particolare, il monitoraggio dello stato di conformità ai requisiti in materia di responsabilità sociale anche da parte dei clienti e dei fornitori di Ali.

Infine, la Direzione si impegna a diffondere la presente politica aziendale sia a tutto il personale di Ali, sia alle parti interessate esterne all'Azienda, mediante idonei strumenti di comunicazione.